周口技师学院

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周口市高级技工学校
 ​电子商务专业人才培养方案
 
前言

现代社会,电子商务方兴未艾。从整个社会的经济运行这个角度来讲,电子商务最具长远价值和意义。
人类不断追求生活质量的提高,而电子商务改造了传统生活方式,方便了人们购物、销售、结算和生意人之间的经济往来,使得我们获得各种产品及服务的速度大大加快,丰富性也大大增强,这样,对提高生活质量好处非常明显。
电子商务主要基于计算机互联网技术,没有这个技术支撑,就实现不了完善的电子商务,反过来讲,要实现完美电子商务,达到至高的境界,就必须发展和完善相关工程技术,这样,就带动了科技进步,大大提高了整个社会的科技集成度和完善度。科技、工程是社会前进的主要推动力,由电子商务带动的科技和工程发展对人类的贡献是极大的。在经济上,开发各种相关产品,引导社会大众应用这些产品,是新兴的经济增长点,利于社会经济持续发展。
电子商务使得人与人之间的联系很紧密、很顺畅,这样无形中提升了整个社会的凝聚力,在电子商务这个大平台上,人们的思想、创造力、互相支持、关爱的情感都可以得到较充分的表达和发挥,人类的总体素质依托该平台有较大提高。学习和利用电子商务的人数量巨大,要使用、掌握电子商务,就不得不学会各种技术系统、技术产品的运用和开发,这样,整个社会人群特别是年轻人的技能素质、技术水平得到了明显提升,很利于社会的长远发展和文明进步。
企业充分利用电子商务,可以使传统管理、经营方式得到信息化、现代化改造,使企业跟上信息化潮流,避免被淘汰的命运,为社会创造更大的价值。
在这个时代飞速发展的背景下,我校开展电子商务专业,培养电子商务特色人才。
 
一、培养目标与就业范围
(一)专业名称:电子商务
(二)修业年限:4年
(三)招生对象:初中毕业生、高中毕业生或具有同等学历者
(四)培养目标:培养适应经济社会发展和行业变化的需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱祖国和社会主义事业,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力的中初级电子商务人员。根据职业岗位(岗位群)的要求,调整课程结构,增加职业资格证书要求的课程,精讲文化、基础课,加强职业能力训练;按照职业岗位要求,调整课程内容,将职业资格标准中要求的知识与技能,融入相关课程教学大纲;将职业资格证书作为一项重要的教学目标,本专业培养技能型人才,应特别突出以下专业基本能力的培养:
1、熟练进行计算机操作,能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用,熟悉办公软件操作。
2、掌握网络技术,能够熟练地利用互联网获取资料和信息并进行信息处理。
3、具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识,能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理。
4、了解电子商务交易系统的功能和业务流程,掌握相关的操作技术,能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护,具有电子商务人员应具备的综合职业能力。
5、熟练进行POS操作,能够进行MIS管理,熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、处理工作。
6、了解客户需求,掌握经营技能、物流配送基本知识,具有现代商业服务人员的基础知识,有一定的营销策划能力。
(五)就业范围与机会:
1、随着信息技术的发展,信息传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心;从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产和销全部业务流程电子商务虚拟市场;电子商务是一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。
在产业高速发展的大背景下,电子商务人才与诚信体系、物流配送一起成为影响我国电子商务产业发展的三大瓶颈。截至2012年我国电子商务企业直接从业人数超过205万人,间接从业人数超过1480万人。随着电子商务政策的升温和环境的不断改善,未来5年,我国3100多万家中小企业将有超过半数企业涉足发展电子商务,电子商务的人才需求更加趋紧,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。
根据社会对行业人才的需求以及专业培养的能力分析,电子商务行业的岗位(群)分布非常广泛,主要有:电子商务专员、网络运营经理、网站策划、网络推广员、网站开发人员、网络营销专员、网络编辑、在线客服、网络广告销售代表、调研员、市场BD、销售工程师、行政秘书等,广泛的岗位群带动了大量的岗位人才需求。数据显示:我国自从2000年来,教育部已经批准了339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业,每年大约有8万多毕业生,每年培养的电子商务人才,只能满足这个产业不到十分之一的人才需求。
2、河南省和周口市在以下职业岗位对电子商务人才有着迫切需要
(1)各类工商企业内部局域网、外部互联网等计算机信息系统的业务工作;
(2)各类电子书刊、音像制品和其他图书的出版、发行及网络化销售等业务工作;
(3)网上商务活动场所的建设管理及其交易业务工作,如:网上商城、网上招标等;
(4)Web 工作站和工作网点的策划、组建及其运营管理等业务工作;
(5)计算机、网络、数据通讯软件和硬件供应商、服务商的各项业务工作;
(6)政府机关及其相关的经济管理部门的电子政务及其各项管理业务,如电子税收等;
(7)各类信息、咨询服务公司的内部管理及其信息交流业务;
(8)各类金融机构的运营管理及其网上交易、结算业务等;
(9)服务性行业企业的网络化综合管理及其经营业务工作。
这些都给“电子商务”专业的开设提供了良好的发展机遇和广阔的毕业生就业市场。
二、教学内容与教学计划
(一)基础课程
德育、英语、数学、应用文写作、体育与健康、计算机应用基础等。
(二)专业核心课程
1、电子商务法律法规、职业道德、英语等基础知识;
2、商业企业经营与管理理论知识;
3、计算机基础知识;
4、电子商务概论;
5、计算机网络与网络营销知识;
6、市场营销知识;
7、网页制作知识;
8、网站建设知识 ;
9、企业战略管理;
10、仓储与物流学;
11、传统文化经典。
(三)实践课程
1、CA证书的申请及使用;  
2、网上银行的基本操作;
3、电子商务模式实践操作;
4、物流网的基本操作;
5、 网络营销实践操作;
6、EDI实践操作;  
7、网上单证实践操作;
8、 BBS实践操作。    
(三)电子商务专业具体教学计划
校内基础设施完备,为培养高素质人才提供专业保障。我校有计算机200余台,相关计算机专业教师20余名,为学生实习提供了有力保障。  

电子商务专业教学计划
第一学期课程安排 课时 课程性质 考试类别   第二学期课程安排 课时 课程性质 考试类别
德育 2 公共理论课 考查   德育 2 公共理论课 考查
国学 2 公共理论课 考查   劳动 2 公共理论课 考查
体育 2 公共理论课 考查   写作 4 公共理论课 考查
数学 2 公共理论课 考查   体育 2 公共理论课 考查
计算机基础 4 公共理论课 考查   office 4 实操课 考试
礼仪 2 公共理论课 考查   音乐 2 公共理论课 考查
经济法概论 4 专业理论课 考试   网络营销 4 专业理论课 考试
电子商务概论 4 专业理论课 考试   网络消费心理学 4 专业理论课 考试
管理学 6 专业理论课 考试   电商案例分析 6 专业理论课 考试
劳动 2 公共理论课 考查          
  30         30    
                 
第三学期课程安排 课时 课程性质 考试类别   第四学期课程安排 课时 课程性质 考试类别
德育 2 公共理论课 考查   德育 2 公共理论课 考查
劳动 2 公共理论课 考查   劳动 2 公共理论课 考查
普通话 2 公共理论课 考查   普通话 2 公共理论课 考查
体育 2 公共理论课 考查   体育 2 公共理论课 考查
          动画制作 8 实操课 考试
图像制作 8 实操课 考试   数据库 8 实操课 考试
网页设计 8 实操课 考试   网站建设与维护 6 实操课 考试
影视制作 6 实操课 考试          
  30         30    
                 
第五学期课程安排 课时 课程性质 考试类别   第六学期课程安排 课时 课程性质 考试类别
网络营销 4 专业理论课 考试   职业生涯规划 2 公共理论课 考查
劳动 2 公共理论课 考查   劳动 2 公共理论课 考查
电商物流与配送 4 专业理论课 考试   电子商务法律法规 4 专业理论课 考试
体育 2 公共理论课 考查   体育 2 公共理论课 考查
电子商务安全技术 6 实操课 考试   客户关系服务 4 实操课 考试
网络支付与结算 4 实操课 考试   电商运营 8 实操课 考试
职业道德 4 专业理论课 考试   常用工具软件应用 8 实操课 考试
企业经营管理 4 专业理论课 考试          
  30         30